Profitez du nouveau service de prise en charge et de livraison de notre partenaire logistique, La Poste Suisse. Remplissez l’ordre de prise en charge en ligne, joignez-y votre bulletin de livraison ou notre ordre de service, emballez l’outil dans le colis et c’est prêt.
Formulaire de prise en charge
Prise en charge:
En général, elle a lieu le lendemain de la passation de l’ordre de prise en charge, à partir de 7h30. Si le colis ne se trouve pas dans le casier de prise en charge, s’il est trop lourd, trop volumineux ou mal emballé, nous facturons les frais au temps passé.
Conditions:
Colis:
max. 30 kg et 100 x 60 x 60 cm par colis standard,
emballé selon les conditions de La Poste Suisse.
Prix:
Pour seulement CHF 30.–, le colis est pris en charge chez vous, puis retourné à votre adresse. Vous réglez ce service par le biais de la facture de réparation de votre appareil, comme pour les frais supplémentaires.
Frais supplémentaires:
- Colis volumineux: majoration de CHF 60.-
- Autres colis: majoration de CHF 20.- (max. 5 colis)
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Lieu de livraison:
- Remise en mains propres à l’accueil ou à l’entrée
- Dépôt dans le casier de livraison ou à l’entrée
- Expédition
Important:
- Prise en charge uniquement en Suisse et au Liechtenstein, une adresse officielle est obligatoire.
- Aucune prise en charge n’est effectuée sur les chantiers
- Confirmation par e-mail et lien internet (protection contre les abus)
- Date de prise en charge fixée au maximum 10 jours auparavant
- Maximum de 5 colis par prise en charge
- Prise en charge effectuée dans le cadre de la tournée de distribution
- Le facteur apporte l’étiquette-adresse «w.frei ag».
- Vous recevez une quittance d’expédition.
- Suivi des envois pour l’expéditeur et le destinataire
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